Employer Branding
Tevredenheid
Houd uw medewerkers gelukkig en gemotiveerd door belangrijke actiepunten te identificeren, zowel op individueel niveau (persoonlijke ambities) als op bedrijfsniveau (collectieve doelen in kaart brengen).
Waarom de tevredenheid van medewerkers analyseren?
- Tevreden werknemers zijn volgens de Universiteit van Warwick 12% productiever dan het gemiddelde.
- Diverse onderzoeken hebben aangetoond dat er een verband bestaat tussen ontevredenheid op het werk, absenteïsme en een hoog personeelsverloop.
- Ontevreden medewerkers kunnen de productiviteit en het rendement van het bedrijf schaden, en daardoor de resultaten of de klantbeleving negatief beïnvloeden.
Wanneer de medewerkerstevredenheid meten?
- Eens per jaar om veranderingen in de algehele tevredenheid te meten (aanbevolen).
- Na periodes van grote veranderingen, zoals nieuwe strategieën, organisatorische ontwikkelingen, enz., om de impact op de werknemerstevredenheid te beoordelen.
Wat zijn de voordelen van het analyseren van tevredenheid?
Voor de werkgever
- Vermindert personeelsverloop
- Verbetert de productiviteit en prestaties van werknemers
- Vermindert de kosten voor het vervangen van ontevreden werknemers
- Verbetert de klantervaring
- Verbetert het werkgeversimago
- Vermindert verzuim
- Verhoogt de motivatie van werknemers
Voor de werknemer
- Versterkt het gevoel erkend en gewaardeerd te worden in je werk
- De arbeidsomstandigheden helpen verbeteren
- Versterkt het gevoel bij het bedrijf te horen
- Helpt de communicatie binnen teams soepel te laten verlopen
- Verbetert het welzijn en de gezondheid op het werk
Verbeter de tevredenheid met Balencio
Kies één van onze kant-en-klare modules en pas deze naar wens aan
Bepaal de doelgroepen van medewerkers die bevraagd moeten worden
Balencio zal hen vragen stellen en indien nodig voor u opvolgen
Medewerkers ontvangen hun resultaten en een aantal ondersteuningsopties
U krijgt een globaal, geanonimiseerd overzicht van de resultaten
U kunt uw actiepunten in één oogopslag waarnemen
Volg de resultaten met de tijd op en vergelijk ze met de benchmark