Les tableaux de bord RH permettent de prendre des décisions éclairées et essentielles pour favoriser le succès organisationnel. Ce sont des outils précieux permettant aux professionnels des RH de collecter, analyser et visualiser des données clés sur les employés et le processus RH. 

Dans cet article, nous explorerons ce qu’est un tableau de bord RH, ses avantages, comment le construire et les indicateurs clés de performance (KPI) à suivre. Nous présenterons un exemple simplifié de tableau de bord RH, ainsi que les logiciels disponibles pour sa mise en œuvre. Nous terminerons par présenter le tableau de bord RH Balencio.

Qu’est-ce qu’un tableau de bord RH ?

Un tableau de bord RH est un outil de gestion qui offre une vue d’ensemble des données relatives aux ressources humaines au sein d’une organisation. Il permet aux responsables des RH de suivre et d’analyser divers aspects tels que le recrutement, la rétention du personnel, la formation, la performance, la satisfaction des employés, etc. Ces tableaux de bord offrent une vue synthétique et visuelle des informations clés, ce qui facilite la prise de décision stratégique.

Les avantages d’un tableau de bord RH

Les tableaux de bord RH offrent de nombreux avantages, parmi lesquels :

1. Prise de décision éclairée : ils fournissent des données pertinentes et en temps réel. Ils permettent aux décideurs RH de prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des intuitions. 
2. Identification des tendances : ils permettent d’identifier les tendances et les problèmes émergents dans la gestion des ressources humaines. Cela facilite la mise en place de stratégies d’amélioration continues.
3. Optimisation des processus : ils aident à identifier les processus inefficaces ou les goulots d’étranglement. Cela permet de les optimiser pour une meilleure productivité et une meilleure satisfaction des employés.
4. Alignement avec les objectifs stratégiques : ils aident à aligner les initiatives RH avec les objectifs stratégiques de l’organisation, en fournissant des données pertinentes pour évaluer la contribution des RH à la réalisation de ces objectifs.

Comment construire son tableau de bord RH ?

La construction d’un tableau de bord RH efficace implique plusieurs étapes, notamment : 

• Définir les objectifs et les indicateurs clés de performance (KPI) : identifiez les objectifs RH spécifiques que vous souhaitez atteindre. Ensuite, déterminez les indicateurs qui vous aideront à mesurer votre progression vers ces objectifs.

• Collecter les données : identifiez les sources de données pertinentes, telles que les systèmes de gestion des RH, les enquêtes auprès des collaborateurs, etc. Mettez en place des processus pour collecter ces données de manière régulière et fiable.

• Choisir les visualisations appropriées : sélectionnez les visualisations de données qui permettront de présenter clairement les informations et de mettre en évidence les tendances et les insights les plus importants.

• Mettre en œuvre le tableau de bord : utilisez des outils de visualisation des données tels que des logiciels spécialisés ou des feuilles de calcul pour créer et mettre en œuvre votre tableau de bord RH.

Les indicateurs (KPI) à suivre

Les indicateurs clés de performance (KPI) à suivre dans un tableau de bord RH peuvent varier en fonction des objectifs spécifiques de l’organisation. Certains indicateurs couramment utilisés incluent :

• Le taux de turnover : le pourcentage de travailleurs quittant une organisation sur une période donnée. Un taux de turnover élevé peut indiquer des problèmes de rétention du personnel, des problèmes de culture d’entreprise ou encore des défis liés à la satisfaction des employés ;
• Le taux d’absentéisme : le pourcentage de temps de travail perdu en raison de l’absence des employés par rapport au temps de travail prévu. Un taux d’absentéisme élevé peut indiquer des problèmes de santé, de motivation ou de gestion du personnel ;
• Le taux d’employés formés et le retour sur investissement des formations : le pourcentage d’employés ayant suivi une trajectoire de formation par rapport au nombre total d’employés, ainsi que l’efficacité de ces formations en termes de retour sur investissement ;
• L’indice de satisfaction des employés : il s’agit d’une mesure subjective de la satisfaction générale des employés à l’égard de leur travail et de leur environnement de travail. Un indice de satisfaction élevé est souvent associé à une productivité accrue, à une meilleure rétention des employés et à une diminution du turnover. ;
• Les évaluations de performance : il s’agit de l’évaluation des performances individuelles des employés par rapport aux objectifs et aux attentes de l’organisation. Les résultats des évaluations de performance peuvent être utilisés pour identifier les forces et les points d’amélioration des employés, ainsi que pour guider toutes les décisions en matière de rémunération, de promotion et de développement professionnel. 

Les logiciels disponibles

Plusieurs logiciels sont disponibles pour la création et la gestion de tableaux de bord RH, notamment Microsoft Excel. Ce dernier est largement utilisé pour créer des tableaux de bord RH en raison de sa disponibilité et de sa familiarité. Cependant, il peut ne pas être la solution la plus pratique pour les besoins complexes de gestion des ressources humaines. Excel présente des limitations en termes de gestion de données en temps réel, de collaboration et de capacités de visualisation avancées.

Exemples de tableau de bord RH

Comme souligné, Microsoft Excel peut présenter des limitations pour répondre aux besoins complexes de gestion des ressources humaines. Pour illustrer ces limitations, voici un exemple concret de dashboard RH effectué sur Microsoft Excel. Vous pouvez constater qu’Excel offre des fonctionnalités de base pour la création de tableau de bord. Il reste limité pour des exigences avancées de gestion des ressources humaines : 

• Limitation des fonctionnalités de visualisation : les options de visualisation sont assez basiques et peu interactives.
• Gestion de données en temps réel limitée : Excel n’est pas la meilleure solution pour gérer des données RH en temps réel. Cela peut entraîner des retards ou des incohérences dans les rapports.

Excel est une option initiale pour la création de contenu de tableaux de bord RH. Toutefois, il est important de reconnaître ses limites et d’explorer des solutions plus spécialisées pour répondre aux besoins avancés de gestion des ressources humaines. 

Présentation du tableau de bord RH de Balencio

En complément des outils classiques de tableau de bord RH, nous avons le plaisir de vous présenter l’Indice du Capital Humain de Balencio.

Cet indice, conçu pour s’intégrer harmonieusement à votre système de gestion RH, propose une approche dynamique de la mesure de :

• L’engagement
• La rétention
• La satisfaction
• L’énergie de vos collaborateurs.

Grâce à un module succinct et efficace composé de quatre questions clés, l’Indice du Capital Humain offre une vue d’ensemble synthétique de la santé organisationnelle de votre entreprise. Cette perspective globale est enrichie par le suivi individuel de chaque indicateur, pour une analyse précise et une intervention ciblée en vue d’améliorer les performances et le bien-être au sein de votre organisation.

Outre la mesure, l’Indice du Capital Humain se distingue par sa fonction de benchmarking. Cette fonctionnalité vous permet de positionner votre entreprise par rapport aux autres acteurs de votre secteur ou région. Vous disposez ainsi d’un cadre de référence pour évaluer votre performance et identifier des leviers d’amélioration stratégiques.

En intégrant l’Indice du Capital Humain de Balencio à votre tableau de bord RH, vous enrichissez votre compréhension du « vécu collaborateur ». Vous promouvez également une culture d’amélioration continue alignée avec vos objectifs RH stratégiques. Réservez votre démo auprès de notre équipe.