{"id":3236,"date":"2023-06-07T16:59:11","date_gmt":"2023-06-07T14:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/new.balencio.com\/in-de-kijker\/enps\/"},"modified":"2026-03-06T16:08:34","modified_gmt":"2026-03-06T15:08:34","slug":"enps","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/balencio.com\/nl\/feedback-van-medewerkers\/enps\/","title":{"rendered":"eNPS"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>
<\/div>
\n


Feedback van medewerkers<\/a><\/h2>\n\n\n
<\/div>\n\n\n

eNPS<\/h1>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Implementeer de eNPS, de ideale indicator om de loyaliteit en tevredenheid van uw werknemers te meten.<\/p>\n\n\n\n

\n
Vraag een demo aan<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t
\n\n\t\t\t\t<\/svg>\n\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>
<\/div>
\n
<\/div>
<\/div>
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Wat is eNPS?<\/h3>\n\n\n

De eNPS, of Employee Net Promoter Score, is een indicator voor de loyaliteit en tevredenheid van werknemers. Het bestaat uit \u00e9\u00e9n enkele vraag waarop werknemers antwoorden door hun mate van aanbeveling van het bedrijf te beoordelen op een schaal van 0 tot 10.<\/p>\n\n\n

Waarom de eNPS analyseren?<\/h3>\n\n\n

Uit een onderzoek van Deloitte blijkt dat bedrijven met een hoge eNPS-score doorgaans lagere ziekteverzuimcijfers hebben en een betere retentie van personeel laten zien. Bovendien is aangetoond dat werknemerstevredenheid een directe invloed heeft op de tevredenheid van klanten.<\/p>\n\n\n

Wanneer moet eNPS worden gemeten onder werknemers?<\/h3>\n\n\n

– Minstens eenmaal per jaar om de voortgang van uw eNPS te evalueren (aanbevolen)<\/p>\n\n\n\n

– Na belangrijke veranderingen en gebeurtenissen binnen het bedrijf, zoals organisatorische veranderingen, fusies en overnames, enzovoort.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>
<\/div>

Wat zijn de voordelen van eNPS?<\/strong><\/h3>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
<\/i><\/div><\/div>\n\n\n\n

Voor de werkgever<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>
<\/div>
\n